Callback

Información

Esta opción consiste en llamar a un número que haya intentado previamente comunicarse con la empresa. La central devuelve el tono de ocupado a la llamada entrante y pasados los segundos fijados en “delay before callback” marca el número ingresado en “callback number” para establecer la comunicación anteriormente intentada por el llamante.

Una vez configurado el módulo, es necesario crear una ruta de entrada para que desvíe el número del llamante al callback configurado.

Esta función puede ser útil para el ahorro en llamadas a teléfonos móviles.

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