Configuraciones generales (general settings)

Opciones de marcado

Opciones del comando Dial de Asterisk

Esta opción permite configurar las diferentes opciones del comando dial que Asterisk ejecuta cuando recibe una llamada a través de una troncal.

Las opciones más comunes son “Tr”, que significa “La persona que está recibiendo la llamada puede transferirla usando #” y “Generar tonos de llamado cuando una extensión esta llamando”. Otras opciones utilizables son:

  • A(x): Reproducir un anuncio a la parte llamada utilizando “x” como el archivo.

  • C: No guarda registro de las llamadas en la base de datos.

  • D([llamado][:llamante]): Enviar las líneas DTMF especificadas después de que la parte llamada haya contestado, pero antes la llamada es puenteada. La denominada línea DTMF es enviada al llamado, y la denominada línea DTMF es enviada a la parte llamante. Ambos parámetros pueden ser utilizados solos.

  • h: Permite a la parte llamada cortar mediante el envío del dígito ‘*’ DTMF.

  • H: Permite a la parte llamada cortar presionando el dígito ‘*’ DTMF.

  • r: Indica llamado a la parte llamada. No transmite audio a la parte llamada hasta que el canal del llamado haya contestado.

  • t: Permite a la parte llamada transferir a la parte llamante mediante el envío de la secuencia DTMF definida en la configuración de prestaciones.

  • T: Permite a la parte llamante transferir la parte llamada mediante el envío de la secuencia DTMF definida en la configuración de prestaciones.

  • w: Permite a la parte llamada iniciar la grabación de la llamada mediante el envío de la secuencia DTMF definida para la grabación por un botón en la configuración de prestaciones.

  • W: Permite a la parte llamante iniciar la grabación de la llamada mediante el envió de la secuencia DTMF definida para la grabación por un botón en la configuración de prestaciones.

Nota: esta lista es incompleta. La lista completa de opciones es enorme y puede ser vista ingresando “show application Dial” en la consola de Asterisk®.

Asterisk Outbound Dial command options

Se configura de la misma manera que el punto anterior, pero para las llamadas salientes.

Grabación de llamadas

Extension recording Override

Tiene dos opciones: Enabled | Disabled

Si se ajusta en disabled, el parametro "Record Always" de cada usuario o interno es ignorado y no se grabarán las llamadas. No ignora la posibilidad de grabar las llamadas bajo pedido, siempre y cuando se haya habilitado con las opciones W y w en las opciones de marcado.

Call recording format

En este punto puede elegirse el codec de audio con el que se grabarán las llamadas. Las diferencias más importantes que pueden notarse son reflejadas en la calidad de audio que será inversamente proporcional al espacio que el archivo ocupará en el disco.

Recording location

Con este parámetro puede alterarse la ubicación que Asterisk tiene por omisión para almacenar los audios registrados.

Run after recording

Por último, puede indicarse a Asterisk que ejecute un script cuando finalice el llamado

Correo de voz

Segundos que los teléfonos llamarán antes de enviar el llamado al correo de voz

Esto es razonablemente explicativo en sí mismo, con la excepción de que esta cantidad es también utilizada para determinar la cantidad de tiempo en que cada teléfono sonará en un grupo de llamada ó en un grupo de números asociados en la memoria del grupo de llamada.

Prefijo de extensión para acceder directamente al correo de voz

Anteponiendo este prefijo a la extensión, no llamará pero transfiere directamente la llamada al correo de voz (voicemail).

Direct Dial to Voicemail message type

Use esta opción para cambiar el mensaje que se reproducirá cuando el llamante entre a la casilla de correo de voz.

Use gain when recording the voicemail message (optional)

Use esta opción si desea grabar los mensajes de voz con un volumen determinado.

Do Not "please leave message after tone" to caller

Active esta opción si desea que el mensaje “Por favor, deje su mensaje después del tono, cuando termine, cuelgue o presione la tecla numeral.” no sea reproducido. Este mensaje es dicho por la central luego de dar la bienvenida a la casilla de mensajes. La configuración de este punto se aplica a todas las casillas de mensajes.

International Settings

Country Indications

Son los tonos de ocupado, tono de llamada, llamada en espera adaptables a distintos formatos internacionales. Simplemente seleccione el país donde se encuentra.

Security Settings

Permitir el ingreso de llamadas SIP anónimas? (Allow Anonymous Inbound SIP Calls)

Configurar esto en “Sí” (Yes) permitirá que cualquier persona pueda llamar dentro de su servidor Asterisk utilizando el protocolo SIP. Esto sólo debería ser utilizado si usted comprende completamente el impacto de permitir llamadas anónimas dentro de su servidor.