DISA

Prefacio.

DISA (Que es la sigla de Direct Inward System Access) le permite proveer un tono de discado interno a llamantes externos. Cuando usted configura un destino DISA, usted puede usarlo como un menú de destino de una recepcionista digital, para poder obtener un tono de discado interno de Asterisk. Esto significa que usted podría llamar a su Asterisk y hacer una llamada desde el mismo Asterisk como si usted estuviera utilizando una extensión conectada con el mismo Asterisk dentro de la empresa.

Añadir DISA

DISA name.

Un nombre familiar para identificar el destino DISA fácilmente.

PIN.

Una contraseña que es solicitada al llamante para acceder al tono de marcado. Usted debería siempre solicitar una contraseña con el propósito de mantener la seguridad. Usted puede, si debe, dejar esto en blanco. El anuncio solicitará la clave, pero no necesitará ingresarla.

Tiempo fuera (Response timeout).

Esto es la máxima cantidad de tiempo de espera que Asterisk aguardará antes de desconectar la llamada si el usuario ha marcado una extensión inválida ó incompleta.

Digit timeout.

Es la máxima cantidad de tiempo permitida entre dígitos que el llamante tiene cuando está marcando un número.

Requerir confirmación (Require confirmation).

Antes de ingresar la contraseña, se anunciará “Press 1” cada tres segundos hasta que cualquier dígito (cualquiera de ellos, no tiene que ser 1) sea presionado. Entonces, seguirá solicitando una contraseña. Esto es generalmente útil cuando se llama desde un dispositivo (ejemplo: X100P, TDM400 ó un VSP pobremente configurado) que no le informa cuando la llamada es en realidad respondida.

Identificación de llamadas (Caller ID)

Usted puede cambiar el número de identificación de la llamada saliente por el de DISA con el formato “Usuario” <número>. Este campo es opcional.

Contexto (Context):

De forma preestablecida se utiliza “from-internal”. Usted puede proveer un contexto personalizado para limitar el acceso a DISA (solo para usuarios experimentados).

Asterisk Desconsolado®

Escrito por Facundo Hernán Correa y Eduardo Federico Viegas. Este manual está registrado bajo la licencia Creative Commons Atribución-No Comercial-Sin Obras Derivadas 2.5 Argentina.

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